Ngày 29/08 và 30/08/2025 tại Hà Nội, Tập đoàn Y tế Nhất Liệu Y Viện đã phối hợp cùng chuyên gia Cao cấp Tập đoàn Sao Tử Vi, Trung Quốc tổ chức chương trình Đào tạo nâng cao chuyên môn về “Thủ Liệu Pháp và Thủ Diện Y Pháp”. Với sự tham gia của hơn 130 Trưởng trung tâm, Cửa hàng trưởng, Điểm phục vụ và Kỹ thuật viên trên toàn hệ thống chuỗi. Sự kiện này không chỉ khẳng định cam kết không ngừng nâng tầm chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà còn đánh dấu bước đi chiến lược trong lộ trình phát triển dài hạn của Nhất Liệu Y Viện.
Chương trình diễn ra trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe cộng đồng ngày càng tăng cao, đặc biệt là các vấn đề về cơ xương khớp, thần kinh – tuần hoàn và căng thẳng do nhịp sống hiện đại. Đây cũng là nhóm bệnh lý phổ biến nhất trong cộng đồng khách hàng mục tiêu của Nhất Liệu Y Viện. Trước thực tế đó, việc đầu tư bài bản vào công tác đào tạo chuyên môn trở thành yêu cầu tất yếu, nhằm chuyển hóa thách thức thị trường thành sức mạnh nội tại: nâng cao năng lực chẩn đoán, chuẩn hóa quy trình chăm sóc và rèn luyện kỹ năng thao tác cho toàn bộ đội ngũ tại từng Trung tâm, Cửa hàng, Điểm phục vụ.
Nhất Liệu Y Viện luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi định hướng phát triển, chính vì vậy, việc nâng cao năng lực đội ngũ là chiến lược cốt lõi để đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt trội. Các chương trình đào tạo được tổ chức định kỳ nhằm giúp Trưởng Trung tâm, Cửa hàng trưởng, Điểm phục vụ và Kỹ thuật viên hoàn thiện kỹ năng chuyên môn, mở rộng tư duy và nâng cao khả năng ứng dụng thực tiễn, từ đó, tối ưu hiệu quả chăm sóc và trải nghiệm khách hàng. Nhờ đó, mỗi dịch vụ mang thương hiệu Nhất Liệu Y Viện khẳng định uy tín, chuẩn mực chuyên môn và tinh thần tận tâm, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
Trong hai ngày diễn ra chương trình, đội ngũ Trưởng Trung tâm, Cửa hàng, Điểm phục vụ và Kỹ thuật viên đã được hệ thống hóa tri thức và kỹ năng lâm sàng một cách toàn diện, bảo đảm sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý luận y học cổ truyền và thực hành tại chỗ. Trọng tâm đào tạo tập trung vào việc nâng cao năng lực chẩn đoán biện chứng thông qua ba phương pháp then chốt của tứ chẩn:
- Thủ chẩn: bắt mạch, quan sát phản ứng cảm giác và biểu hiện cơ thể để nhận định trạng thái khí huyết, tạng phủ.
- Thiệt chẩn: phân tích hình thái, màu sắc và rêu lưỡi nhằm đánh giá hư – thực, hàn – nhiệt, âm – dương trong sự vận hành của kinh lạc và tạng phủ.
- Diện chẩn: khai thác hệ thống vùng phản chiếu thần kinh – huyệt vị trên khuôn diện để hỗ trợ chẩn đoán, từ đó định hướng phác đồ điều lý, dưỡng sinh phù hợp cho từng thể bệnh.
Cách tiếp cận này không chỉ củng cố nền tảng chuyên môn và tư duy lâm sàng chuẩn mực cho từng thành viên, mà quan trọng hơn giúp tối ưu hành trình chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.
Đặc biệt, trong khuôn khổ chương trình, Ông Sài Dân – Chuyên gia Cao cấp, Cố vấn Y khoa Tập đoàn Sao Tử Vi, Trung Quốc đã trực tiếp thị phạm ngay tại lớp. Mỗi kỹ thuật được ông thực hiện tỉ mỉ, giải thích rõ nguyên lý và chỉ dẫn thao tác cụ thể, tạo điều kiện để đội ngũ Trưởng Trung tâm, Cửa hàng trưởng, Điểm phục vụ và Kỹ thuật viên quan sát trực tiếp, đối chiếu với thực hành của bản thân và điều chỉnh kịp thời. Chính quy trình thị phạm – quan sát – tự kiểm chứng – thực hành ngay tại chỗ đã giúp đội ngũ thành viên ghi nhớ nhanh, rút ngắn thời gian tiếp thu và hình thành kỹ năng nghề nghiệp vững vàng.
Song song với đó, Trưởng Trung tâm, Cửa hàng, Điểm phục vụ và các Kỹ thuật viên còn được đào tạo chuyên sâu về Thủ liệu pháp và Thủ diện y pháp, kết hợp Bộ giải pháp chăm sóc sức khỏe công nghệ cao. Các kỹ thuật day, ấn, xoa, miết tác động lên huyệt đạo và vùng phản xạ không chỉ khai thông kinh lạc, điều hòa khí huyết, mà còn hỗ trợ điều lý các bệnh mãn tính không lây, các chứng đau nhức, căng thẳng, rối loạn tuần hoàn … hiệu quả và rút ngắn thời gian chăm sóc. Thông qua phần thực hành theo phác đồ ứng dụng cho các nhóm bệnh phổ biến đã giúp các thành viên rèn giũa khả năng xử lý tình huống thực tế, từ đó nâng cao tính ứng dụng trong quá trình chăm sóc khách hàng.
Chia sẻ tại chương trình, ông Sài Chí Dân nhấn mạnh: “Thủ liệu pháp và Thủ diện y pháp không đơn thuần là những kỹ thuật thủ công, mà là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa hiểu biết y lý, tư duy biện chứng và thao tác thực hành. Người thực hiện phải nắm chắc nguyên lý vận hành khí huyết, am hiểu cơ chế cân bằng âm dương, từ đó mới có thể mang lại hiệu quả trọn vẹn trong quá trình chăm sóc.”
Sự kiện khẳng định tầm nhìn chiến lược của Nhất Liệu Y Viện trong việc xây dựng đội ngũ Cửa hàng trưởng có nền tảng y lý vững chắc, phẩm chất y đức cao và kỹ năng chuyên môn thành thạo, trở thành lực lượng nòng cốt dẫn dắt đội ngũ và lan tỏa giá trị thương hiệu trong hành trình chăm sóc khách hàng. Đồng thời, sự kiện cũng thể hiện rõ mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa Tập đoàn Y tế Nhất Liệu Y Viện và Tập đoàn Sao Tử Vi, Trung Quốc – đối tác chiến lược quốc tế luôn chủ động đồng hành, hỗ trợ thị trường Việt Nam khai thác tối đa năng lực sẵn có và thúc đẩy tiềm năng phát triển vượt trội của Mô hình Chăm sóc Sức khỏe Xanh.
Với cách tiếp cận này, Nhất Liệu Y Viện không chỉ tập trung phát triển sản phẩm và công nghệ chăm sóc sức khỏe tiên tiến mà còn đặc biệt coi trọng yếu tố con người – một lợi thế bền vững tạo khác biệt trên thị trường chăm sóc sức khỏe chủ động tại Việt Nam. Chương trình đào tạo lần này là bước đi chiến lược quan trọng giúp Hệ thống Chuỗi Trung tâm chăm sóc sức khỏe Nhất Liệu Y Viện củng cố vị thế tiên phong trong Mô hình chăm sóc sức khỏe Lý liệu – Dưỡng liệu, đồng thời khẳng định sứ mệnh mang đến cuộc sống khỏe mạnh, hạnh phúc và thịnh vượng cho cộng đồng.
Những khoảnh khắc ấn tượng tại chương trình Đào tạo nâng cao “Thủ liệu pháp – Thủ diện y pháp”
